Отзывы

КОМПАНИЯ WITERRA СЕРТИФИЦИРОВАНА ПО СТАНДАРТУ ISO 9001

Компания Witerra прошла международную сертификацию SGS по стандарту ISO
9001:2015 под швейцарской аккредитацией SAS. В процессе подготовки к сертификации
компания создала работающую и результативную систему менеджмента качества (СМК),
которая нацелена на развитие и повышение эффективности бизнеса с учетом
потребностей всех заинтересованных сторон.

Новосибирская компания Witerra — один из крупнейших отечественных
производителей штор и текстильных товаров для дома. У Witerra есть
собственные производственные и складские площади, современное
оборудование, которое обеспечивает высокую производительность, собственные
программы обучения специалистов на базе текстильного колледжа и программы
на основе обучающих фильмов по всем видам работ.
На определенном этапе развития руководство компании пришло к выводу, что
в управлении процессами не хватает системности. Решением стало внедрение
системы менеджмента качества, которая нацелена на повышение
результативности бизнеса с учетом потребностей всех заинтересованных сторон.
В процессе выработки такой системы совместно с аудиторами SGS компания
получила целостное видение всех бизнес-процессов и пошаговое руководство к
действию.


«Наш первый самостоятельный опыт внедрения сформировал мнение, что СМК
— лишь набор регламентированных процедур, к которым мы отнеслись
достаточно формально, поэтому далеко не все работало, как хотелось бы, -
поделилась Ольга Емельянова, генеральный директор компании Witerra. -

Все изменилось после первой встречи с аудиторами SGS, которые открыли для

нас СМК по-новому». 


В процессе перехода к новой системе управления качеством компания
детализировала цели на 2020–2021 годы, скорректировала задачи и оценила
возможности для дальнейших улучшений. Оперативному контролю за
выполнением поставленных целей способствует электронный документооборот,
который был внедрен в 2020 году.


«Наши аудиторы отметили высокую компетентность персонала компании Witerra,
открытость, готовность к совершенствованию системы менеджмента качества и
стремление к улучшениям», - отметила Яна Ямпольская, руководитель
направления сертификации систем менеджмента АО «СЖС Восток Лимитед»
(Группа SGS).


Witerra — один из крупнейших производителей штор и текстильных товаров в
России. В компании работает боле 140 человек, из которых 67% заняты в
производстве. Продукция компании представлена торговыми марками Witerra и
Home Decor, в ассортименте более 3000 позиций. Организация участвует в
благотворительных проектах и оказывает поддержку фондам социальной помощи.